Conditions générales de vente

Version du 30 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la vente des options payantes de l'app Capi pour macOS (« l'App ») par NexOps Consulting, EURL au capital de 1 000 €, 326 avenue de Cannes, 06580 Pégomas, France, RCS Grasse 992 603 217, TVA FR67992603217 (« l'Éditeur »), joignable à [email protected]. Elles s'appliquent à toute commande passée sur capimac.com par un consommateur ou un professionnel (« vous »).

2. Ce qui est vendu

L'App est gratuite : elle se télécharge sur capimac.com et s'utilise sans compte. Deux types d'options payantes la complètent :

• Capi Pro : rappels « verre d'eau » et « regarder au loin », intervalles réglables, bain de yuzu, accessoires de la garde-robe et tenue ninja.
• Packs de tenues (par exemple le Pack Pirate) : une tenue et son geste signature, vendus séparément de Capi Pro.

Le contenu exact de chaque option est décrit sur capimac.com au moment de la commande. L'App fonctionne sur macOS 13 ou plus récent ; essayez la version gratuite avant d'acheter pour vérifier qu'elle convient à votre Mac.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises : 7,99 € pour Capi Pro, 1,99 € pour le Pack Pirate. Il s'agit d'un paiement unique, sans abonnement ni frais supplémentaires. Selon votre pays, Stripe peut vous proposer de payer l'équivalent dans votre devise ; le montant débité est celui affiché au moment du paiement.

4. Commande et paiement

La commande se fait depuis capimac.com ou depuis l'App, via une page de paiement de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande). L'Éditeur n'a jamais accès à vos données de carte. Le contrat est conclu à la confirmation du paiement. Stripe vous adresse un reçu par e-mail.

5. Livraison

La licence est livrée immédiatement après le paiement : elle s'affiche sur la page de confirmation et vous est envoyée par e-mail, avec un bouton pour l'activer dans l'App. L'activation fonctionne hors ligne. Si vous ne recevez rien, écrivez-nous : nous vous renverrons votre licence.

6. Licence

L'achat vous confère un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible de l'option achetée, sans limite de durée, sur les Mac que vous utilisez. La licence est à votre nom (adresse e-mail utilisée lors de l'achat). Vous ne pouvez ni la revendre, ni la partager publiquement, ni la diffuser.

7. Mises à jour

Les mises à jour de l'App sont gratuites et s'installent automatiquement (désactivable dans les réglages). L'Éditeur peut faire évoluer l'App sans retirer, pour les acheteurs, les fonctions de l'option qu'ils ont payée. Une licence valide continue de fonctionner même si le site ou le service de licences est momentanément indisponible.

8. Droit de rétractation et remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de votre achat pour changer d'avis et être remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier, même si vous avez déjà activé votre licence. Il suffit d'écrire à [email protected] depuis l'adresse utilisée lors de l'achat, ou d'utiliser le formulaire en annexe. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant votre demande. La licence remboursée ne doit plus être utilisée.

9. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, écrivez-nous : nous chercherons d'abord à le corriger, et à défaut nous vous rembourserons.

10. Bien-être, pas de soin

Les rappels de Capi (pause, verre d'eau, regarder au loin) s'inspirent de recommandations générales de bon sens. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

11. Responsabilité

L'Éditeur est tenu d'une obligation de moyens. Il ne saurait être tenu responsable d'un usage de l'App non conforme à sa destination, ni d'une incompatibilité avec un Mac ne répondant pas à la configuration indiquée. Rien dans ces CGV ne limite les droits que la loi vous garantit en tant que consommateur.

12. Données personnelles

Les données liées à votre achat sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.

13. Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez à [email protected]. Nous vous répondons sous 7 jours ouvrés et cherchons avec vous une solution amiable.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

Une traduction anglaise est fournie à titre d'information ; la version française prévaut.

15. Modification des CGV

L'Éditeur peut modifier les présentes CGV. Chaque commande reste régie par la version en vigueur à sa date.

Annexe : formulaire de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter, par e-mail à [email protected] ou par courrier à NexOps Consulting, 326 avenue de Cannes, 06580 Pégomas, France.